ЧЗВ
Вижте дали можете да намерите отговор на някой от вашите въпроси тук, а ако не, не се колебайте да се свържете с нас!
Имам ли нужда от акаунт, за да направя поръчка?
Не е необходимо да създавате акаунт, за да правите поръчки, но създаването на акаунт ви позволява да следите датите на доставка, да преглеждате хронологията на поръчките и да получавате оферти.
Какъв е статусът на поръчката ми?
За да видите статуса на последната направена поръчка, влезте в профила си и кликнете върху „История на поръчките“
Какъв е работният график?
Поръчките се изпращат от главния офис, който е отворен от 8:00 до 16:30, но ако сте от Букурещ, можете да ни посетите в шоурума, на strata Uruguay 22A, от понеделник до петък, между 10: 00 сутринта и 18:00 часа
Колко време отнема доставката на поръчката?
При наличие на продукти в наличност и поръчката е направена до 16:00ч., доставката се извършва на втория ден чрез FanCourier. Ако не разполагаме с поръчаните продукти на склад, с вас ще се свърже наш колега, който ще го направи
Доставяте ли до други страни?
Поради правителствените разпоредби единственият сайт, от който можем да изпращаме поръчки до други държави, е maamgarments.com
Каква е политиката за връщане?
Продуктите могат да бъдат върнати до 14 дни след получаването им, в оригиналната им опаковка, без да са носени, прани или с изрязани етикети. Продуктите трябва да бъдат изпратени обратно на адреса на Calea Rahovei или можете да дойдете в нашия Showroom в Uruguay 22A, Букурещ
Трябва ли да се меря преди да поръчам?
Компресионните облекла са предназначени за постоперативно носене, за да осигурят дефиниран контур на тялото и да намалят шансовете за следоперативни усложнения. Поради тази причина е важно да изберете правилния размер, като следвате указанията в ръководството за измерване
Мога ли да пера продукта в пералня?
Всеки продукт се доставя със собствени инструкции за пране в опаковката, но за запазване на компресионните свойства се препоръчва да се пере на ръка или в пералня в студена вода, на Деликатен режим