Lieferungen und Rücksendungen
LIEFERBEDINGUNGEN
Ab einem Bestellwert von 400,00 RON ist die Lieferung versandkostenfrei. Die Versandkosten für Bestellungen unter 400,00 RON betragen 20 RON, sowohl im Inland als auch in Bukarest/Ilfov. Für den Fall, dass die Zieladresse außerhalb der Standardrouten von Expresskurierunternehmen liegt und zusätzliche Kilometer berechnet werden, können zusätzlich zu den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angezeigten Standardtransportgebühren zusätzliche Transportgebühren erhoben werden. Diese werden dem Käufer mitgeteilt telefonisch oder per E-Mail. Lieferung per Schnellkurier: Das Paket wird an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert und innerhalb von 2-5 Werktagen vom Kurier persönlich an den Empfänger übergeben.
PRODUKT-RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Die Rückgabe der Produkte wird gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von TEX ACCES MCV SRL akzeptiert und erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen von GEO 34/2014 über Verbraucherrechte in mit Gewerbetreibenden geschlossenen Verträgen sowie für deren Änderung und Ergänzung einige normative Akte.
Die Produkte, die Gegenstand einer Online-Bestellung sind, können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden; Vor Ablauf der Widerrufsfrist hat der Verbraucher das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, ohne die Widerrufsentscheidung begründen zu müssen und ohne dass ihm andere als die in Art. 13 Absatz (3) und Art. 14 der GEO vorgesehenen Kosten entstehen . 34/2014, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er das Produkt physisch in Besitz nimmt, und ist verpflichtet, TEX ACCES MCV SRL seine Rückgabe-/Rücknahmeabsicht mitzuteilen.
Die Absicht zur Rückgabe wird telefonisch unter der Nummer 0746 205 200, schriftlich durch Ausfüllen des Rückgabeformulars auf der Website oder per E-Mail an comenzi@bustieremedicale.ro innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts bekannt gegeben.
In jeder Situation der Rücksendung müssen die Produkte im gleichen Zustand sein, in der Originalverpackung und im Originalkarton, zusammen mit allen begleitenden Dokumenten (Rechnung, Etiketten, Informationen/Anweisungen, Rücksendeformular) und dem Rücksendeformular ordnungsgemäß abgeschlossen.
Eine Beschädigung der Produkte und Etiketten oder die Versetzung der Artikel in einen Zustand, der einen Weiterverkauf der Artikel unmöglich macht, führt zur Verweigerung der Rückgabe.
Der Kunde, der den Verkäufer über die Absicht zur Rückgabe informiert hat, ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Produkte innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Andernfalls betrachtet bustieremedicale.ro die Anfrage als unbegründet/ungültig und kann die Rückgabe ablehnen .
Die direkten Kosten für die Rücksendung und den Umtausch der Produkte gehen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Lasten des Kunden.
Für die Rücksendung dürfen Sie ausschließlich den vom Verkäufer (der die Lieferung durchgeführt hat) angegebenen Kurierdienst nutzen.
Gemäß GEO 34/2014 behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Rückgabe von Produkten nicht anzunehmen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder die sich schnell verschlechtern oder beschädigen können, wie z. B. Unterwäscheprodukte.
Die Produkte werden vollständig zurückgegeben und nicht nur ihre Teile oder Komponenten, einschließlich Bausätze. Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten und den Begleitpapieren an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte aus derselben Bestellung nicht zu akzeptieren, die zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und versendet werden.
Zurückgegebene Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein; Sie dürfen nicht verschmutzt sein oder offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen.
Im Falle einer Rückerstattung des Produktwertes erfolgt dies spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen ab Bestätigung der Rücksendung.
Im Falle des Ersatzes des Produkts durch ein Produkt der neu bestellten Größe erfolgt der Ersatz zu den Bedingungen und Grenzen einer normalen Bestellung.
Wenn der Kunde ein konformes Produkt zurückgegeben hat und der Verkäufer kein geeignetes Ersatzprodukt hat, bietet er dem Kunden den Wert des Produkts an. Der Wert der vom Kunden bezahlten Zusatzleistungen, insbesondere des Transports der Produkte, wird nicht erstattet. In allen Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung/den erneuten Versand, außer im Falle einer Nichtkonformität der Produkte. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Transportkosten.
Auch im Falle der Lieferung eines oder mehrerer nicht bestellter Produkte liegen die Kosten für die Rücksendung in der Verantwortung des Verkäufers.