FAQ
Vedi se riesci a trovare la risposta a una delle tue domande qui e, in caso contrario, non esitare a contattarci!
Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
Non è necessario creare un account per effettuare ordini, ma la creazione di un account ti consente di tenere traccia delle date di consegna, visualizzare la cronologia degli ordini e ricevere offerte.
qual è lo stato del mio ordine?
Per vedere lo stato dell'ultimo ordine effettuato, entra nel tuo profilo e clicca su "Cronologia Ordini"
Qual è il programma di lavoro?
Gli ordini vengono inviati dall'ufficio principale, che è aperto dalle 8:00 alle 16:30, ma se sei di Bucarest, puoi visitarci presso lo showroom, in strata Uruguay 22A, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00: 00:00 e 18:00
Quanto tempo ci vuole per consegnare l'ordine?
Se abbiamo i prodotti in magazzino e l'ordine viene effettuato prima delle ore 16:00, la consegna verrà effettuata il secondo giorno tramite FanCourier. Se non abbiamo in magazzino i prodotti ordinati, verrai contattato da un nostro collega che lo farà
Consegnate in altri paesi?
A causa delle normative governative, l'unico sito da cui possiamo spedire ordini in altri paesi è maamgarments.com
Qual è la politica di restituzione?
I prodotti possono essere restituiti fino a 14 giorni dopo averli ricevuti, nella confezione originale, senza essere stati indossati, lavati o con le etichette tagliate. I prodotti devono essere rispediti all'indirizzo di Calea Rahovei oppure puoi venire al nostro Showroom in Uruguay 22A, Bucarest
Devo misurarmi prima di ordinare?
Gli indumenti compressivi sono destinati ad essere indossati dopo l'intervento chirurgico per fornire un contorno definito al corpo e ridurre le possibilità di complicazioni post-operatorie. Per questo motivo è importante scegliere la taglia giusta seguendo le indicazioni della guida alle misure
Posso lavare il prodotto in lavatrice?
Ogni prodotto è dotato di proprie istruzioni di lavaggio nella confezione, ma per preservare le proprietà di compressione si consiglia di lavare a mano o in lavatrice in acqua fredda, in modalità Delicati