Termini e Condizioni

Articolo 1 - SCOPO

I termini e le condizioni generali di vendita si applicheranno a tutte le vendite di beni e servizi da parte di TEX ACCES MCV SRL, attraverso i negozi virtuali: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com all'Acquirente e potranno essere modificato solo con l'espresso consenso scritto di entrambe le parti.

Nel presente documento i seguenti termini significheranno:

• Acquirente: la persona, azienda, società o altro soggetto giuridico che emette un Ordine.

• Venditore: società commerciale TEX ACCES MCV SRL, NO. Reg. com.: J23/3213/2018, CIF: RO16649455, Indirizzo: STR. MĂRĂCINENI, NO. Il nome commerciale del prodotto è MAAM.

• Beni e Servizi: qualsiasi prodotto o servizio elencato sul sito web, compresi i prodotti e i servizi menzionati nell'Ordine, che saranno forniti dal Venditore all'Acquirente a seguito del Contratto concluso.

• Ordine: un documento elettronico che funge da forma di comunicazione tra il Venditore e l'Acquirente attraverso il quale il Venditore si impegna a consegnare i Beni e i Servizi e l'Acquirente si impegna a ricevere tali Beni e Servizi e ad effettuarne il pagamento.

• Contratto: Ordine confermato dal Venditore mediante emissione di fattura fiscale. La conclusione del contratto avviene nel momento in cui viene emessa la fattura fiscale e non quando viene effettuato l'ordine o viene emessa la conferma di ricezione di tale ordine.

• Diritti di proprietà intellettuale (di seguito DPI): tutti i diritti materiali come know-how, diritto d'autore e diritto d'autore, diritti di database, diritti di design, diritti di modello, brevetti, marchi e registrazioni di nomi di dominio per quanto sopra.

• Specifiche: tutte le specifiche e/o descrizioni dei Beni e dei Servizi come specificati nell'ordine.

Articolo 2 - DOCUMENTI CONTRATTUALI

Effettuando un ordine elettronico o telefonico su uno qualsiasi dei siti web: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com, l'Acquirente accetta la forma di comunicazione (telefonica o e-mail) attraverso la quale il Venditore svolge le sue operazioni. L’ordine sarà composto dai seguenti documenti, in ordine di importanza:

• Ordine (insieme a indicazioni chiare sulle date di consegna e fatturazione)

• Specifiche dell'acquirente (ove applicabile)

• Condizioni Generali di Vendita (TCGV)

La conferma dell'ordine da parte del Venditore comporterà la piena accettazione dei termini dell'Ordine. L'accettazione dell'ordine da parte del Venditore si intende perfezionata quando vi è una conferma verbale (telefonica) o elettronica (e-mail) da parte del Venditore all'Acquirente, senza che sia necessaria una conferma di ricezione da parte dello stesso. Il venditore non considera in nessun momento un ordine non confermato come avente valore di contratto.

Articolo 3 - VALIDITÀ

Il presente Contratto entra in vigore nel momento in cui viene emessa la fattura da parte del Venditore. Le informazioni per l'emissione della fattura avvengono telefonicamente o per via elettronica (e-mail) e la fattura fiscale verrà comunicata all'acquirente al momento della spedizione del prodotto. Le condizioni generali di vendita costituiranno la base del Contratto così concluso.

Articolo 4 - ESTENSIONE DEGLI OBBLIGHI DEL VENDITORE

Il Venditore utilizzerà le sue conoscenze professionali e tecniche per raggiungere il risultato stabilito nell'Ordine e consegnerà i Beni e i Servizi che soddisfano i requisiti, le esigenze e le specifiche dell'Acquirente;

Le informazioni presentate sui siti web del venditore sono informative e possono essere documentate o modificate dal venditore. Inoltre, per ragioni legate allo spazio e alla coerenza della struttura delle informazioni, le descrizioni dei prodotti possono essere incomplete, ma il venditore si impegna a presentare le informazioni più rilevanti, in modo che il prodotto venga utilizzato entro i parametri per i quali è stato acquistato;

Comunicazione con il negozio - può avvenire interagendo con esso, pubblicando opinioni sui prodotti o comunicando tramite gli indirizzi indicati nella colonna contatti. Opinioni o indirizzi che contengano insulti o linguaggio inappropriato verranno esclusi dal sito o ignorati. Il venditore ha la libertà di gestire le informazioni ricevute, senza dover fornire giustificazioni in merito.

Articolo 5 - CESSIONE E SUBAPPALTO

Il Venditore può cedere e/o subappaltare a terzi i servizi relativi all'evasione dell'ordine, con le informazioni dell'Acquirente, senza che sia necessario il suo consenso. Il Venditore sarà sempre responsabile nei confronti dell'Acquirente per tutti gli obblighi contrattuali.

Articolo 6 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE (DPI)

L'Acquirente comprende il diritto di proprietà intellettuale e non divulgherà a terzi né renderà pubbliche (su Internet o sui media) nessuna delle informazioni ricevute dal Venditore. Inoltre, i nomi dei siti così come i segni grafici sono marchi registrati di proprietà di TEX ACCES MCV SRL e non possono essere ripresi, copiati o utilizzati senza il consenso scritto del titolare.

Articolo 7 - RISERVATEZZA - PUBBLICITÀ

Tutti i progetti, i documenti e le informazioni di qualsiasi natura forniti dall'Acquirente al Venditore, incluso ma non limitato all'ordine, rimarranno di proprietà del Venditore. Possono essere utilizzati solo per l'esecuzione del contratto. Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa o qualsiasi altro modo di divulgazione a terzi sarà effettuato dall'Acquirente in merito all'ordine senza il preventivo consenso scritto del Venditore.

Articolo 8 - FATTURAZIONE - PAGAMENTI

Il prezzo, la modalità di pagamento e il termine di pagamento sono specificati nell'Ordine. Il Venditore emetterà fattura all'Acquirente per i Beni e i Servizi consegnati, essendo l'obbligo dell'Acquirente di fornire tutte le informazioni necessarie per l'emissione della fattura in conformità con la legislazione in vigore.

Metodo di pagamento

Per pagare il prezzo dei prodotti e le relative spese di spedizione e consegna potrai utilizzare una delle modalità indicate nel Modulo d'Ordine presente sul sito e di seguito riepilogate.

8.1 Carte di credito/debito

8.1.1 Per gli ordini sul nostro sito, accettiamo pagamenti con carte di credito e debito senza aggiungere commissioni al prodotto. È necessario disporre di una carta di credito valida al momento dell'ordine per i prodotti acquistati online.

8.1.2 Al momento dell'acquisto online, contestualmente alla conferma dell'ordine, l'istituto bancario di riferimento provvederà a trattenere l'importo dell'ordine dal credito disponibile sulla tua carta di credito. L'importo verrà addebitato sulla tua carta di credito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

8.2 Pagamento del rimborso

8.2.1 Il pagamento verrà effettuato al momento della consegna da parte del corriere, al ricevimento del pacco da parte dell'Acquirente, secondo la fattura.

Articolo 9 – RISCHI E RESPONSABILITÀ

Consegna

Il Venditore si impegna a spedire i Beni e i Servizi tramite corriere all'Acquirente, all'indirizzo indicato nell'ordine; le parti possono anche concordare un'altra modalità di spedizione, a condizioni particolari, previa richiesta scritta dell'Acquirente a comenzi@bustieremedicale.ro, approvata da entrambe le parti.

Informazioni dettagliate sulla consegna sono disponibili nella sezione "Politica di consegna".

Trasporti - Imballaggio

Salvo diverso accordo tra il Venditore e l'Acquirente, il Venditore è esente dai rischi e dalle responsabilità associati ai Beni e ai Servizi al momento della loro consegna al corriere interno con cui il Venditore collabora. Il Venditore garantirà il corretto imballaggio dei Beni e dei Servizi e garantirà la trasmissione dei documenti di accompagnamento su un supporto durevole (stampato). Il Venditore consegnerà i Beni e i Servizi sul territorio della Romania.

Articolo 10 - ACCETTAZIONE E DIRITTO DI RECESSO

L'accettazione verrà effettuata quando i Beni e i Servizi saranno conformi alle caratteristiche e alle specifiche indicate nell'Ordine. I prodotti dovranno essere controllati dal cliente al momento della consegna per accertarsi che corrispondano a quanto ordinato e che siano esenti da qualsiasi difetto o non conformità. Qualora l'Acquirente scopra che i Prodotti consegnati o i Servizi forniti non sono conformi alle specifiche, allora il Venditore metterà a norma i Prodotti entro un termine massimo pari al termine di esecuzione dell'Ordine, senza addebitare all'Acquirente alcun costo relativo a tali operazioni. Inoltre, il Venditore rispetterà le disposizioni del GEO 34/2014 e applicherà la politica di restituzione. Il Venditore ha il diritto, quando ritiene che le azioni dell'Acquirente siano state malintenzionate, di richiedere il risarcimento dei danni all'Acquirente, nei termini di legge.

Maggiori informazioni sulla restituzione dei prodotti sono disponibili nella sezione "Politica di restituzione dei prodotti".

Articolo 11 - MERCE IN ECCEDENZA

Qualsiasi merce consegnata in eccesso rispetto alla quantità stabilita nell'Ordine può essere rifiutata dall'Acquirente entro 7 giorni di calendario dalla consegna.

Articolo 12 - GARANZIE per prodotti non conformi

Oltre ad eventuali altre garanzie previste dalle leggi applicabili e dettagliate nel Certificato di Garanzia rilasciato dal Venditore, esse garantiscono l'Acquirente contro qualsiasi difetto di conformità che possa colpire tutti o parte dei Beni, ad eccezione della normale usura. , per un periodo di 6 mesi dalla data di emissione della fattura di vendita.

Articolo 13 - TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ

La proprietà dei Beni e dei Servizi verrà trasferita al momento del pagamento da parte dell'Acquirente nel luogo indicato nell'ordine (intesa per consegna - firma per ricevuta del documento di trasporto fornito dal corriere o firma per ricevuta sulla fattura fiscale) nel caso di consegne effettuate dal personale del Venditore).

In caso di consegna tramite corriere, egli non è autorizzato dal Venditore a consentire all'Acquirente di aprire i pacchi prima della firma della consegna, ma solo dopo la firma della consegna e il pagamento del loro eventuale controvalore. Il venditore non può essere ritenuto responsabile del contenuto dei pacchi spediti a meno che non sia presente un documento firmato dall'acquirente e dal rappresentante del corriere che ha effettuato la consegna.

Articolo 14 - RISPETTO DELLE LEGGI E DELLE NORME

Il Venditore rispetterà tutte le leggi, i regolamenti e le ordinanze applicabili ai suoi risultati contrattuali, inclusi, a titolo esemplificativo, la produzione, l'assemblaggio, la movimentazione, il trasporto, lo stoccaggio, l'imballaggio o la consegna di Beni e Servizi e applicabili alla salute, alla sicurezza e all'ambiente.

Articolo 15 - RESPONSABILITÀ

Il Venditore non può essere responsabile per danni di qualsiasi tipo che l'Acquirente o terzi potrebbero subire a seguito dell'adempimento da parte del Venditore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell'Ordine e per danni derivanti dall'uso dei Beni e dei Servizi dopo la consegna e in particolare per la perdita del prodotto.

Le promozioni sono valide entro il limite dello stock disponibile.

Il venditore sarà responsabile nel caso in cui i suoi subappaltatori e/o partner di qualsiasi tipo coinvolti nell'esecuzione dell'Ordine non adempiano a nessuno degli obblighi contrattuali.

TEX ACCES MCV SRL non garantisce che tutti gli articoli inclusi nei negozi virtuali: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com siano disponibili al momento dell'ordine. Se un articolo non è disponibile, TEX ACCES MCV SRL ti contatterà a breve via telefono o email.

TEX ACCES MCV SRL non può garantire che il contenuto del sito sia privo di inesattezze o errori tipografici. Né possiamo garantire che tutte le informazioni siano aggiornate. TEX ACCES MCV SRL può, in qualsiasi momento, modificare il contenuto del sito. Sebbene TEX ACCES MCV SRL si impegni a visualizzare testi, immagini e prezzi corretti sul sito web e sul webshop, potrebbero verificarsi degli errori. Se ti è stato addebitato un importo errato nel webshop, TEX ACCES MCV SRL ti darà la possibilità di effettuare un nuovo ordine con il prezzo corretto o di annullare l'ordine. Tuttavia, TEX ACCES MCV SRL si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine prima della spedizione se riscontra che il prezzo non è corretto. In questo caso ti avviseremo via email. Se non riusciamo a contattarti, il tuo ordine verrà automaticamente annullato.

Alcuni dei servizi mediati attraverso il sito sono gestiti da organizzazioni esterne. Nelle situazioni in cui TEX ACCES MCV SRL agisce come agente per tali servizi, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali errori derivanti dalle loro attività.

TEX ACCES MCV SRL non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo del sito o, comunque, dall'impossibilità di utilizzare il sito. TEX ACCES MCV SRL non può garantire un accesso privo di problemi, ininterrotto e sicuro al sito.

Non possiamo garantire che le immagini presenti sul sito rispecchino fedelmente il colore del prodotto, in quanto sono illustrative. Potrebbero esserci delle differenze dovute alle caratteristiche tecniche, alla risoluzione e ai colori del computer o del monitor che stai utilizzando.

Articolo 16 - PREZZO RIDICOLO O CARATTERISTICHE ERRATE

Il venditore si impegna a fornire informazioni corrette sul prezzo e sulle caratteristiche dei prodotti. È possibile che alcuni prezzi e/o caratteristiche non siano corretti. In caso di registrazione di un ordine con un prezzo ridicolo, il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine dell'Acquirente. In caso di registrazione di un ordine per un prodotto con caratteristiche errate, il Venditore farà tutto il possibile per consegnare all'Acquirente un prodotto con caratteristiche il più vicino possibile a quelle presentate sul sito al momento dell'ordine. Se l'Acquirente non è d'accordo con le proposte del Venditore, il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine dell'Acquirente.

Articolo 17 - VIOLAZIONE - RISOLUZIONE

Se il venditore non adempie ai propri obblighi, anche durante il periodo di garanzia, l'Acquirente notificherà al Venditore tale inadempienza. Un piano d'azione sarà convalidato tra le Parti entro 3 giorni dalla notifica. L'acquirente può annullare un Ordine tramite e-mail, prima che sia stato consegnato.

Articolo 18 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Si prega di leggere l'Informativa sulla Privacy relativa al trattamento dei dati personali, che è parte integrante del presente Documento.

Articolo 19 - UTILIZZO DEI COOKIE

Consulta la Cookie Policy, che fa parte del presente Documento.

Articolo 20 - FORZA MAGGIORE

Nessuna delle parti sarà responsabile per l'inadempimento dei propri obblighi contrattuali, se tale inadempimento è dovuto a un evento di forza maggiore. La forza maggiore è l'evento imprevedibile, che sfugge al controllo delle parti e che non può essere evitato.

Articolo 21 - LEGGE APPLICABILE - FORO COMPETENTE

Il presente contratto è soggetto alla legge rumena. Eventuali controversie nascenti dall'interpretazione ed esecuzione del presente contratto saranno risolte in via amichevole e, qualora non si raggiunga un accordo con tali modalità, sarà fatto ricorso al Foro competente presso la sede del Venditore.

Articolo 22 - DISPOSIZIONI VARIE

Se una o più disposizioni sono in conflitto con qualsiasi requisito legalmente applicabile, tali disposizioni non verranno applicate e le Parti collaboreranno per concordare nuove disposizioni che rispettino lo spirito delle disposizioni iniziali. Le parti del contratto saranno considerate contraenti indipendenti e a nessuna delle parti sarà concesso il diritto o l'autorità di assumere o creare alcun obbligo per conto o a scapito dell'altra. I termini e le condizioni del presente contratto sostituiscono altri precedenti accordi scritti o verbali, tra le suddette Parti, riguardanti l'oggetto del presente Contratto e non potranno essere modificati o cambiati se non mediante accordo scritto firmato da entrambe le parti.

Per effettuare un ordine, i minorenni devono avere il consenso dei loro rappresentanti legali.

TEX ACCES MCV SRL si riserva il diritto di rifiutare la collaborazione con i clienti che manifestano comportamenti e linguaggio inappropriati, per iscritto o verbalmente (aggressivi, licenziosi, ecc.), hanno rifiutato consegne nello storico ordini, abusano del diritto di reso entro 14 giorni.