Правила и условия

Статия 1 – ЦЕЛ

Общите условия за продажба ще се прилагат за всички продажби на стоки и услуги от TEX ACCES MCV SRL, чрез виртуалните магазини: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com на Купувача и могат да бъдат променя само с изричното писмено съгласие на двете страни.

В този документ следните термини ще означават:

• Купувач: лицето, фирмата, дружеството или друго юридическо лице, което издава Поръчка.

• Продавач: търговско дружество TEX ACCES MCV SRL, NO. Рег. com.: J23/3213/2018, CIF: RO16649455, Адрес: STR. Търговското наименование на продукта е МААМ.

• Стоки и услуги: всеки продукт или услуга, изброени на уебсайта, включително продуктите и услугите, посочени в Поръчката, които трябва да бъдат предоставени от Продавача на Купувача в резултат на сключения Договор.

• Поръчка: електронен документ, който действа като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез който Продавачът се съгласява да достави Стоките и Услугите, а Купувачът се съгласява да получи тези Стоки и Услуги и да извърши плащане за тях.

• Договор: Поръчка, потвърдена от Продавача с издаване на фискална фактура. Сключването на договора става при издаване на фискалната фактура, а не при направена поръчка или издаване на потвърждението за получаване на тази поръчка.

• Права на интелектуална собственост (наричани по-нататък ПИС): всички материални права като ноу-хау, авторски права и авторски права, права върху бази данни, права върху дизайн, права върху модели, патенти, търговски марки и регистрации на име на домейн за някое от горните.

• Спецификации: всички спецификации и/или описания на Стоките и Услугите, както е посочено в поръчката.

Член 2 - ДОГОВОРНИ ДОКУМЕНТИ

Чрез извършване на електронна или телефонна поръчка на някой от уебсайтовете: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com, Купувачът се съгласява с формата на комуникация (телефон или електронна поща), чрез която Продавачът извършва своите операции. Поръчката ще се състои от следните документи, подредени по важност:

• Поръчка (заедно с ясно посочване на датите на доставка и фактуриране)

• Спецификации на купувача (където е приложимо)

• Общи условия за продажба (TCGV)

Ако Продавачът потвърди поръчката, това ще означава пълно приемане на условията на Поръчката. Приемането на поръчката от Продавача се счита за извършено, когато има устно (телефон) или електронно (e-mail) потвърждение от страна на Продавача към Купувача, без да се изисква потвърждение за получаване от негова страна. Продавачът в нито един момент не счита непотвърдена поръчка за имаща стойност на договор.

Член 3 - ВАЛИДНОСТ

Този Договор влиза в сила от момента на издаване на фактурата от Продавача. Информацията за издаване на фактура се извършва по телефона или по електронен път (e-mail), като фискалната фактура се съобщава на купувача в момента на изпращане на продукта. Общите условия за продажба ще формират основата на така сключения договор.

Член 4 - РАЗШИРЯВАНЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯТА НА ПРОДАВАЧА

Продавачът ще използва своите професионални и технически познания, за да постигне резултата, посочен в Поръчката, и ще достави Стоките и Услугите, които отговарят на изискванията, нуждите и спецификациите на Купувача;

Информацията, представена на уебсайтовете на продавача, е информативна и може да бъде документирана или променяна от продавача. Също така, поради причини, свързани с пространството и съгласуваността на информационната структура, описанията на продуктите могат да бъдат непълни, но продавачът полага усилия да представи най-подходящата информация, така че продуктът да се използва в рамките на параметрите, за които е закупен;

Комуникация с магазина – може да се осъществи чрез взаимодействие с него, публикуване на мнения за продуктите или комуникация чрез адресите, посочени в колоната за контакти. Мнения или обръщения, които съдържат обиди или неподходящ език, ще бъдат изключени от сайта или игнорирани. Продавачът има свободата да управлява получената информация, без да е необходимо да предоставя обосновки за това.

Член 5 - ВЪЗЛАГАНЕ И ПОДИЗПЪЛНИТЕЛ

Продавачът може да възложи и/или да възложи на трето лице услуги, свързани с изпълнението на поръчката, с информация за Купувача, без да е необходимо неговото съгласие. Продавачът винаги ще носи отговорност пред Купувача за всички договорни задължения.

Член 6 - ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ (ПИС)

Купувачът разбира правото на интелектуална собственост и няма да разкрива на трета страна или да прави публично достояние (в интернет или медиите) която и да е информация, получена от Продавача. Освен това имената на сайтовете, както и графичните знаци са регистрирани търговски марки, собственост на TEX ACCES MCV SRL и не могат да бъдат поемани, копирани или използвани без писменото съгласие на собственика.

Член 7 - КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ - РЕКЛАМА

Всички планове, документи и информация от всякакъв характер, предоставени от Купувача на Продавача, включително, но не само поръчката, остават собственост на Продавача. Те могат да се използват само за изпълнение на договора. Купувачът няма да прави публична декларация, промоция, съобщение за пресата или какъвто и да е друг начин за разкриване на информация пред трети страни относно поръчката без предварителното писмено съгласие на Продавача.

Член 8 – ФАКТУРИРАНЕ – ПЛАЩАНИЯ

Цената, начинът на плащане и срокът за плащане са посочени в Поръчката. Продавачът ще издаде фактура на Купувача за доставените Стоки и Услуги, като задължението на Купувача е да предостави цялата необходима информация за издаване на фактурата в съответствие с действащото законодателство.

Начин на плащане

За да заплатите цената на продуктите и свързаните с тях такси за доставка и доставка, можете да използвате един от методите, посочени във Формуляра за поръчка на уебсайта и които са обобщени по-долу.

8.1 Кредитни/дебитни карти

8.1.1 За поръчки на нашия уебсайт ние приемаме плащания с кредитни и дебитни карти без добавяне на комисионни към продукта. Трябва да имате валидна кредитна карта в момента на поръчката за продукти, закупени онлайн.

8.1.2 В момента на онлайн покупката, едновременно с потвърждението на поръчката, референтната банка ще приспадне сумата на поръчката от кредита, наличен по вашата кредитна карта. Сумата ще бъде таксувана от вашата кредитна карта в момента на пускане на поръчката.

8.2 Възстановяване на плащане

8.2.1 Плащането се извършва в момента на доставка от куриера, при получаване на пакета от Купувача, съгласно фактурата.

Член 9 - РИСКОВЕ И ОТГОВОРНОСТИ

Доставка

Продавачът се задължава да изпрати Стоките и Услугите с куриер до Купувача, на адреса, посочен в поръчката; страните могат също така да се договорят за друг метод на доставка, при специални условия, при писмено искане на Купувача на comenzi@bustieremedicale.ro, одобрено от двете страни.

Подробна информация за доставката можете да намерите в раздел "Политика за доставка".

Транспорт - Опаковка

Освен ако не е договорено друго между Продавача и Купувача, Продавачът е освободен от рисковете и отговорностите, свързани със Стоките и Услугите в момента на доставката им до вътрешната куриерска компания, с която Продавачът си сътрудничи. Продавачът ще осигури правилното опаковане на Стоките и Услугите и ще осигури предаването на придружаващите ги документи на траен (печатен) носител. Продавачът ще достави Стоките и Услугите на територията на Румъния.

Член 10 - ПРИЕМАНЕ И ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ

Приемането ще бъде извършено, когато Стоките и Услугите отговарят на характеристиките и спецификациите, посочени в Поръчката. Продуктите трябва да бъдат проверени от клиента по време на доставката, за да се гарантира, че отговарят на поръчаните артикули и че нямат никакви дефекти или несъответствия. Ако Купувачът открие, че доставените Продукти или предоставените Услуги не отговарят на спецификациите, тогава Продавачът ще приведе Продуктите в съответствие в рамките на максимален период, равен на срока на изпълнение на Поръчката, без да начислява на Купувача никакви разходи, свързани с тези операции. Също така Продавачът ще спазва разпоредбите на GEO 34/2014 и ще прилага политиката за връщане. Продавачът има право, когато прецени, че действията на Купувача са били злонамерени, да иска обезщетение за вреди от Купувача, при условията на законодателството.

Повече информация относно връщането на продукти можете да намерите в раздел „Политика за връщане на продукти“.

Член 11 - ИЗВЪРШЕН СТОКИ

Всички стоки, доставени в повече от количеството, посочено в Поръчката, могат да бъдат отказани от Купувача в рамките на 7 календарни дни от доставката.

Член 12 - ГАРАНЦИИ за несъответстващи продукти

В допълнение към всички други гаранции, предвидени от приложимите закони и подробно описани в сертификата за гаранция, издаден от Продавача, те гарантират на Купувача срещу всяко несъответствие, което може да засегне всички или част от Стоките, с изключение на нормалното износване , за период от 6 месеца от датата на издаване на фактурата за продажба.

Член 13 - ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

Собствеността върху Стоките и Услугите ще бъде прехвърлена в момента на плащането от Купувача на мястото, посочено в поръчката (разбира се като доставка - подписът за получаване на транспортния документ, предоставен от куриера, или подписът за получаване върху данъчната фактура в случай на доставки, извършени от служители на Продавача) .

В случай на доставка с куриер, той не е упълномощен от Продавача да позволи на Купувача да отвори пратките преди подписване на доставката, а само след подписване на доставката и заплащане на евентуалната им противостойност. Продавачът не носи отговорност за съдържанието на изпратените пратки, освен ако няма документ, подписан от купувача и представителя на куриера, извършил доставката.

Член 14 – СПАЗВАНЕ НА ЗАКОНИТЕ И СТАНДАРТИТЕ

Продавачът ще спазва всички закони, разпоредби и наредби, приложими към неговите договорни постижения, включително без ограничение производството, сглобяването, обработката, транспорта, съхранението, опаковането или доставката на Стоки и Услуги и приложими към здравето, безопасността, околната среда.

Член 15 - ОТГОВОРНОСТ

Продавачът не носи отговорност за щети от какъвто и да е вид, които Купувачът или трета страна може да претърпи в резултат на изпълнение от Продавача на някое от задълженията си по Поръчката, както и за щети, произтичащи от използването на Стоките и Услугите след доставка и в специално за загуба на продукт.

Промоциите са валидни в рамките на наличните количества.

Продавачът ще носи отговорност, ако неговите подизпълнители и/или партньори от всякакъв вид, участващи в изпълнението на Поръчката, не изпълнят някое от договорните задължения.

TEX ACCES MCV SRL не гарантира, че всички артикули, включени във виртуалните магазини: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com са на склад в момента на вашата поръчка. Ако даден артикул не е наличен, TEX ACCES MCV SRL ще се свърже с вас скоро по телефон или имейл.

TEX ACCES MCV SRL не може да гарантира, че съдържанието на уебсайта е без неточности или печатни грешки. Нито можем да гарантираме, че цялата информация е актуална. TEX ACCES MCV SRL може по всяко време да променя съдържанието на уебсайта. Въпреки че TEX ACCES MCV SRL се стреми да показва правилните текстове, изображения и цени на уебсайта и уеб магазина, може да възникнат грешки. Ако сте били таксувани с грешна сума в уеб магазина, TEX ACCES MCV SRL ще ви даде възможност да направите нова поръчка с правилната цена или да анулирате поръчката си. TEX ACCES MCV SRL обаче си запазва правото да анулира всяка поръчка преди изпращането, ако установим, че цената е неправилна. В този случай ще ви уведомим по имейл. Ако не можем да се свържем с вас, вашата поръчка ще бъде автоматично анулирана.

Някои от услугите, предоставяни чрез сайта, се поддържат от външни организации. В ситуации, в които TEX ACCES MCV SRL действа като агент за такива услуги, ние не можем да носим отговорност за каквито и да е грешки, произтичащи от техните дейности.

TEX ACCES MCV SRL не носи отговорност за щети, причинени от използването на сайта или, в този смисъл, невъзможността за използване на сайта. TEX ACCES MCV SRL не може да гарантира безпроблемен, непрекъснат и сигурен достъп до сайта.

Не можем да гарантираме, че изображенията в уебсайта точно отразяват цвета на продукта, тъй като са илюстративни. Възможни са разлики в техническите характеристики, резолюцията и цветовете на компютъра или монитора, който използвате.

Статия 16 - СМЕШНА ЦЕНА ИЛИ ГРЕШНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Продавачът полага всички усилия да предостави коректна информация относно цената и характеристиките на продуктите. Възможно е някои цени и/или характеристики да са неправилни. В случай на регистрация на поръчка със смешна цена, Продавачът има право да анулира поръчката на Купувача. В случай на регистриране на поръчка за продукт с грешни характеристики, Продавачът ще положи всички усилия да достави на Купувача продукт с характеристики, максимално близки до тези, представени на уебсайта в момента на подаване на поръчката. Ако Купувачът не е съгласен с предложенията на Продавача, Продавачът има право да анулира поръчката на Купувача.

Член 17 – НАРУШЕНИЕ – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Ако продавачът не изпълни задълженията си, включително по време на гаранционния период, Купувачът ще уведоми Продавача за това неизпълнение. Планът за действие ще бъде валидиран между страните в рамките на 3 дни от уведомяването. Купувачът може да анулира поръчка по имейл, преди тя да бъде доставена.

Член 18 - ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Моля, прочетете Политиката за поверителност относно обработката на лични данни, която е част от този Документ.

Член 19 - ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ

Вижте Политиката за бисквитки, която е част от този документ.

Член 20 - НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнение на своите договорни задължения, ако такова неизпълнение се дължи на непреодолима сила. Непреодолима сила е непредвидимо събитие, което е извън контрола на страните и което не може да бъде избегнато.

Член 21 - ПРИЛОЖИМО ПРАВО - ЮРИСДИКЦИЯ

Този договор е предмет на румънското законодателство. Споровете, възникнали при тълкуването и изпълнението на този договор, ще се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на съгласие по този начин ще се обжалват пред компетентните съдилища по седалището на Продавача.

Член 22 - ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

Ако една или повече разпоредби са в противоречие с някое правно приложимо изискване, тези разпоредби няма да бъдат приложени и страните ще работят заедно, за да се споразумеят за нови разпоредби, които зачитат духа на първоначалните разпоредби. Страните по договора ще се считат за независими изпълнители и на никоя от страните няма да бъдат предоставени права или правомощия да поема или създава каквото и да е задължение от името или в ущърб на другата. Правилата и условията на този договор заместват други предишни писмени или устни споразумения между гореспоменатите страни по отношение на предмета на настоящото споразумение и не могат да бъдат модифицирани или променяни освен чрез писмено споразумение, подписано от двете страни.

За да направят поръчка, непълнолетните трябва да имат съгласието на техните законни представители.

TEX ACCES MCV SRL си запазва правото да откаже сътрудничество с клиенти, които показват неподходящо поведение и език, писмено или устно (агресивен, разпуснат и т.н.), отказали са доставки в историята на поръчките си, злоупотребяват с правото на връщане в рамките на 14 дни.