Często zadawane pytania
Sprawdź, czy znajdziesz tutaj odpowiedź na któreś ze swoich pytań, a jeśli nie, nie wahaj się z nami skontaktować!
Czy potrzebuję konta, żeby złożyć zamówienie?
Aby składać zamówienia nie musisz zakładać konta, ale założenie konta pozwala na śledzenie terminów dostaw, przeglądanie historii zamówień i otrzymywanie ofert.
Jaki jest status mojego zamówienia?
Aby zobaczyć status ostatniego złożonego zamówienia, wejdź na swój profil i kliknij „Historia zamówień”
Jaki jest harmonogram pracy?
Zamówienia wysyłamy z biura głównego, które jest czynne od 8:00 do 16:30, natomiast jeśli jesteś z Bukaresztu, możesz odwiedzić nas w showroomie, na warstwie Uruguay 22A, od poniedziałku do piątku w godzinach 10: 00:00 i 18:00
Ile czasu zajmuje dostarczenie zamówienia?
Jeżeli produkty posiadamy na magazynie, a zamówienie zostanie złożone przed godziną 16:00, dostawa następuje drugiego dnia za pośrednictwem FanCourier. Jeśli nie mamy zamówionych produktów na magazynie, skontaktuje się z Tobą jeden z naszych kolegów, który to zrobi
Czy dostarczacie do innych krajów?
Ze względu na przepisy rządowe jedyną witryną, z której możemy wysyłać zamówienia do innych krajów, jest maamgarments.com
Jaka jest polityka zwrotów?
Produkty można zwrócić do 14 dni od dnia ich otrzymania, w oryginalnym opakowaniu, nienoszone, wyprane i z odciętą metką. Produkty należy odesłać na adres Calea Rahovei lub można przyjechać do naszego Showroomu w Urugwaju 22A, Bukareszt
Czy muszę się zmierzyć przed złożeniem zamówienia?
Odzież uciskowa jest przeznaczona do noszenia po operacji, aby zapewnić określony kontur ciała i zmniejszyć ryzyko powikłań pooperacyjnych. Z tego powodu ważne jest, aby wybrać odpowiedni rozmiar, postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w przewodniku pomiarowym
Czy mogę prać produkt w pralce?
Do każdego produktu dołączona jest osobna instrukcja prania w opakowaniu, jednak dla zachowania właściwości kompresyjnych zaleca się pranie ręczne lub w pralce w zimnej wodzie, w programie Delikatne