Regulamin
Artykuł 1 – CEL
Ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszelkiej sprzedaży towarów i usług przez TEX ACCES MCV SRL za pośrednictwem sklepów wirtualnych: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com na rzecz Kupującego i mogą być modyfikowane wyłącznie za wyraźną pisemną zgodą obu stron.
W tym dokumencie następujące terminy będą oznaczać:
• Kupujący: osoba, firma, spółka lub inna osoba prawna, która wystawia Zamówienie.
• Sprzedawca: firma handlowa TEX ACCES MCV SRL, NO. rej. kom.: J23/3213/2018, CIF: RO16649455, Adres: STR. MíRíCINENI, NR 22D, PARTER, MIASTO BRAGADIRU, Powiat: ILFOV, Kraj: RUMUNIA; Nazwa handlowa produktu to MAAM.
• Towary i usługi: każdy produkt lub usługa wymieniona na Stronie internetowej, w tym produkty i usługi wymienione w Zamówieniu, które mają zostać dostarczone Kupującemu przez Sprzedającego w wyniku zawartej Umowy.
• Zamówienie: dokument elektroniczny stanowiący formę komunikacji pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, za pośrednictwem którego Sprzedający wyraża zgodę na dostawę Towarów i Usług, a Kupujący wyraża zgodę na otrzymanie tych Towarów i Usług oraz dokonanie za nie zapłaty.
• Umowa: Zamówienie potwierdzone przez Sprzedającego wystawieniem faktury fiskalnej. Zawarcie umowy następuje z chwilą wystawienia faktury fiskalnej a nie z chwilą złożenia zamówienia lub wystawienia potwierdzenia otrzymania tego zamówienia.
• Prawa własności intelektualnej (zwane dalej prawami własności intelektualnej): wszelkie prawa materialne, takie jak know-how, prawa autorskie i prawa autorskie, prawa do baz danych, prawa do wzorów, prawa do wzorów, patenty, znaki towarowe i rejestracje nazw domen w odniesieniu do któregokolwiek z powyższych.
• Specyfikacje: wszystkie specyfikacje i/lub opisy Towarów i Usług określone w zamówieniu.
Artykuł 2 - DOKUMENTY UMOWNE
Składając zamówienie elektroniczne lub telefoniczne na którejkolwiek ze stron internetowych: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com, Kupujący wyraża zgodę na formę komunikacji (telefon lub e-mail), za pośrednictwem której Sprzedający prowadzi swoją działalność. Zamówienie będzie składać się z następujących dokumentów, w kolejności ważności:
• Zamówienie (wraz z wyraźnymi wskazaniami terminów dostawy i wystawienia faktury)
• Specyfikacje kupującego (w stosownych przypadkach)
• Ogólne Warunki Sprzedaży (TCGV)
Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę będzie równoznaczne z pełną akceptacją warunków Zamówienia. Przyjęcie zamówienia przez Sprzedawcę uważa się za zakończone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę Kupującego potwierdzenia w formie ustnej (telefonicznej) lub elektronicznej (e-mail), bez konieczności potwierdzania jego otrzymania. Sprzedający w żadnym momencie nie uważa niepotwierdzonego zamówienia za mające wartość Umowy.
Artykuł 3 - WAŻNOŚĆ
Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą wystawienia faktury przez Sprzedawcę. Informacja o wystawieniu faktury odbywa się telefonicznie lub drogą elektroniczną (e-mail), a faktura fiskalna zostanie przekazana kupującemu w momencie wysyłki produktu. Podstawą zawartej w ten sposób Umowy będą Ogólne Warunki Sprzedaży.
Artykuł 4 - ROZSZERZENIE OBOWIĄZKÓW SPRZEDAWCY
Sprzedawca wykorzysta swoją wiedzę zawodową i techniczną dla osiągnięcia rezultatu określonego w Zamówieniu i dostarczy Towary i Usługi odpowiadające wymaganiom, potrzebom i specyfikacjom Kupującego;
Informacje prezentowane na stronach internetowych Sprzedającego mają charakter informacyjny i Sprzedający może je dokumentować lub modyfikować. Również ze względów związanych z przestrzenią i spójnością struktury informacji opisy produktów mogą być niekompletne, ale sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby przedstawić jak najbardziej istotne informacje, tak aby produkt był używany w granicach parametrów, dla których został zakupiony;
Komunikacja ze sklepem - może odbywać się poprzez interakcję z nim, zamieszczanie opinii o produktach lub komunikację za pośrednictwem adresów podanych w kolumnie kontakt. Opinie lub adresy zawierające obelgi lub nieodpowiedni język zostaną wykluczone z serwisu lub zignorowane. Sprzedawca ma swobodę zarządzania otrzymanymi informacjami, bez konieczności podawania uzasadnienia.
Artykuł 5 - cesja i podwykonawstwo
Sprzedający może zlecić i/lub zlecić osobie trzeciej usługi związane z realizacją zamówienia, za informacją Kupującego, bez konieczności jego zgody. Sprzedający będzie zawsze odpowiedzialny wobec Kupującego za wszelkie zobowiązania umowne.
Artykuł 6 - PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PRZEMYSŁOWEJ (IPR)
Kupujący rozumie prawo własności intelektualnej i nie będzie udostępniał osobom trzecim ani upubliczniać (w Internecie lub mediach) żadnej informacji otrzymanej od Sprzedającego. Ponadto nazwy stron oraz znaki graficzne są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do TEX ACCES MCV SRL i nie mogą być przejmowane, kopiowane ani wykorzystywane bez pisemnej zgody właściciela.
Artykuł 7 - POUFNOŚĆ - REKLAMA
Wszelkie plany, dokumenty i informacje dowolnego rodzaju przekazane Sprzedającemu przez Kupującego, w tym między innymi zamówienie, pozostają własnością Sprzedającego. Można je wykorzystać wyłącznie w celu wykonania umowy. Żadne publiczne oświadczenia, promocje, komunikaty prasowe ani żadne inne formy ujawniania osobom trzecim zamówienia nie będą dokonywane przez Kupującego bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego.
Artykuł 8 - FAKTUROWANIE - PŁATNOŚCI
Cena, sposób i termin płatności określone są w Zamówieniu. Sprzedający wystawi Kupującemu fakturę za dostarczone Towary i usługi, przy czym Kupujący ma obowiązek podać wszelkie informacje niezbędne do wystawienia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Metoda płatności
Aby zapłacić cenę produktów oraz związane z nią opłaty za wysyłkę i dostawę, możesz skorzystać z jednego ze sposobów wskazanych w Formularzu zamówienia na stronie internetowej i które zostały podsumowane poniżej.
8.1 Karty kredytowe/debetowe
8.1.1 W przypadku zamówień na naszej stronie internetowej akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi bez doliczania prowizji do produktu. W momencie składania zamówienia na produkty zakupione online musisz posiadać ważną kartę kredytową.
8.1.2 W momencie zakupu online, jednocześnie z potwierdzeniem zamówienia, bank referencyjny potrąci kwotę zamówienia z kredytu dostępnego na Twojej karcie kredytowej. Kwota zostanie pobrana z Twojej karty kredytowej w momencie złożenia zamówienia.
8.2 Zwrot płatności
8.2.1 Płatność zostanie dokonana w momencie dostawy przez kuriera, po otrzymaniu przesyłki przez Kupującego, zgodnie z fakturą.
Artykuł 9 - RYZYKO I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Dostawa
Sprzedawca zobowiązuje się wysłać Kupującemu Towary i Usługi przesyłką kurierską na adres wskazany w zamówieniu; strony mogą również zgodzić się na inny sposób wysyłki, na specjalnych warunkach, na pisemny wniosek Kupującego na adres comenzi@bustieremedicale.ro, zatwierdzony przez obie strony.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy dostępne są w zakładce „Zasady dostaw”.
Transport - Opakowanie
O ile Sprzedający i Kupujący nie uzgodnili inaczej, Sprzedający jest zwolniony z ryzyka i odpowiedzialności związanej z Towarami i Usługami w momencie ich dostarczenia do wewnętrznej firmy kurierskiej, z którą Sprzedający współpracuje. Sprzedawca zapewni właściwe opakowanie Towarów i Usług oraz zapewni przesłanie dokumentów towarzyszących na trwałym (drukowanym) nośniku. Sprzedający dostarczy Towary i Usługi na terytorium Rumunii.
Artykuł 10 - AKCEPTACJA I PRAWO ODSTĄPIENIA
Akceptacja zostanie dokonana, gdy Towary i Usługi będą odpowiadać cechom i specyfikacjom wymienionym w Zamówieniu. Produkty muszą zostać sprawdzone przez Klienta w momencie dostawy, aby upewnić się, że odpowiadają zamówionym produktom oraz że są wolne od jakichkolwiek wad i niezgodności. Jeżeli Kupujący stwierdzi, że dostarczone Produkty lub świadczone Usługi nie są zgodne ze specyfikacją, Sprzedający doprowadzi Produkty do zgodności w terminie maksymalnie równym terminowi realizacji Zamówienia, nie obciążając Kupującego żadnymi kosztami z tym związanymi. operacje. Sprzedawca będzie także przestrzegał postanowień GEO 34/2014 i stosował politykę zwrotów. Sprzedający ma prawo, jeśli uzna, że działania Kupującego miały złe intencje, zażądać od Kupującego odszkodowania na warunkach określonych przepisami prawa.
Więcej informacji na temat zwrotów produktów znajdziesz w dziale „Polityka zwrotów produktów”.
Artykuł 11 - NADMIAR TOWARÓW
Towar dostarczony w ilości przekraczającej ilość określoną w Zamówieniu może zostać odrzucony przez Kupującego w terminie 7 dni kalendarzowych od daty dostawy.
Artykuł 12 - GWARANCJE na produkty niezgodne
Oprócz wszelkich innych gwarancji przewidzianych przez obowiązujące prawo i wyszczególnionych w Karcie Gwarancyjnej wydanej przez Sprzedawcę, gwarantują one Kupującemu ochronę przed wszelkimi niezgodnościami, które mogą mieć wpływ na całość lub część Towaru, z wyjątkiem normalnego zużycia , przez okres 6 miesięcy od daty wystawienia faktury sprzedaży.
Artykuł 13 - PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI
Przeniesienie własności Towarów i Usług następuje z chwilą dokonania przez Kupującego płatności na miejsce wskazane w zamówieniu (rozumiane przez dostawę – podpis odbioru dokumentu przewozowego dostarczonego przez kuriera lub podpis paragonu na fakturze VAT w przypadku dostaw realizowanych przez pracowników Sprzedawcy).
W przypadku dostawy przesyłką kurierską nie jest on upoważniony przez Sprzedającego do umożliwienia Kupującemu otwarcia przesyłek przed podpisaniem odbioru, a dopiero po podpisaniu przesyłki i uiszczeniu ich ewentualnej wartości licznikowej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość nadawanych przesyłek, chyba że istnieje dokument podpisany przez kupującego i przedstawiciela kuriera, który dokonał dostawy.
Artykuł 14 - ZGODNOŚĆ Z PRAWEM I STANDARDAMI
Sprzedający będzie przestrzegał wszelkich przepisów ustawowych, wykonawczych i rozporządzeń mających zastosowanie do jego osiągnięć umownych, w tym między innymi do produkcji, montażu, obsługi, transportu, przechowywania, pakowania lub dostawy Towarów i Usług oraz mających zastosowanie do zdrowia, bezpieczeństwa i środowiska.
Artykuł 15 - ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, jakie Kupujący lub osoba trzecia może ponieść w wyniku wykonania przez Sprzedawcę któregokolwiek z obowiązków wynikających z Zamówienia oraz za szkody powstałe w wyniku korzystania z Towarów i Usług po dostawie i w szczególnie w przypadku utraty produktu.
Promocje obowiązują w ramach dostępnego stanu magazynowego.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, jeśli jego podwykonawcy i/lub wszelkiego rodzaju partnerzy zaangażowani w realizację Zamówienia nie wypełnią któregokolwiek z obowiązków umownych.
TEX ACCES MCV SRL nie gwarantuje, że wszystkie artykuły znajdujące się w wirtualnych sklepach: www.bustieremedicale.ro, www.maamgarments.ro, www.maamgarments.com będą dostępne w magazynie w chwili złożenia zamówienia. Jeśli pozycja jest niedostępna, firma TEX ACCES MCV SRL wkrótce skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub e-mailem.
TEX ACCES MCV SRL nie może zagwarantować, że zawartość witryny internetowej będzie wolna od nieścisłości i błędów typograficznych. Nie możemy również zagwarantować, że wszystkie informacje są aktualne. TEX ACCES MCV SRL może w każdej chwili modyfikować zawartość strony internetowej. Chociaż TEX ACCES MCV SRL stara się wyświetlać prawidłowe teksty, obrazy i ceny na stronie internetowej i w sklepie internetowym, mogą wystąpić błędy. Jeżeli w sklepie internetowym pobrano od Ciebie niewłaściwą kwotę, TEX ACCES MCV SRL umożliwi Ci złożenie nowego zamówienia z prawidłową ceną lub anulowanie zamówienia. Jednakże TEX ACCES MCV SRL zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnego zamówienia przed wysyłką, jeśli stwierdzi, że cena jest nieprawidłowa. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym e-mailem. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować, Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
Niektóre usługi udostępniane za pośrednictwem witryny są obsługiwane przez organizacje zewnętrzne. W sytuacjach, gdy TEX ACCES MCV SRL występuje jako agent takich usług, nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy wynikające z ich działalności.
TEX ACCES MCV SRL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane korzystaniem z witryny lub w związku z tym niemożnością korzystania z witryny. TEX ACCES MCV SRL nie może zagwarantować bezproblemowego, nieprzerwanego i bezpiecznego dostępu do witryny.
Nie możemy zagwarantować, że obrazy na stronie internetowej dokładnie odzwierciedlają kolor produktu, ponieważ mają one charakter poglądowy. Mogą występować różnice wynikające z parametrów technicznych, rozdzielczości i kolorów używanego komputera lub monitora.
Artykuł 16 - ŚMIESZNA CENA LUB ZŁE CECHY
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby podawać prawidłowe informacje dotyczące ceny i cech produktów. Możliwe, że niektóre ceny i/lub funkcje są nieprawidłowe. W przypadku zarejestrowania zamówienia z śmieszną ceną, Sprzedający ma prawo anulować zamówienie Kupującego. W przypadku zarejestrowania zamówienia na produkt o błędnych cechach, Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostarczyć Kupującemu produkt o cechach jak najbardziej zbliżonych do prezentowanych na stronie internetowej w chwili składania zamówienia. Jeżeli Kupujący nie zgadza się z propozycjami Sprzedającego, Sprzedający ma prawo anulować zamówienie Kupującego.
Artykuł 17 - NARUSZENIE - ROZWIĄZANIE
Jeżeli sprzedawca nie wykona swoich obowiązków, w tym w okresie rękojmi, Kupujący powiadomi Sprzedawcę o tym uchybieniu. Plan działania zostanie zatwierdzony pomiędzy Stronami w ciągu 3 dni od powiadomienia. Kupujący może anulować Zamówienie drogą elektroniczną, przed jego dostarczeniem.
Artykuł 18 - PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności dotyczącą przetwarzania danych osobowych, która jest częścią niniejszego Dokumentu.
Artykuł 19 - WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIES
Zapoznaj się z Polityką plików cookies, która jest częścią niniejszego Dokumentu.
Artykuł 20 - SIŁA WYŻSZA
Żadna ze stron nie będzie odpowiadać za niewykonanie swoich zobowiązań umownych, jeżeli niewykonanie nastąpi na skutek działania siły wyższej. Siła wyższa to zdarzenie nieprzewidywalne, niezależne od stron i którego nie można uniknąć.
Artykuł 21 – PRAWO WŁAŚCIWE – JURYSDYKCJA
Niniejsza umowa podlega prawu rumuńskiemu. Wszelkie spory wynikłe na tle interpretacji i wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane polubownie, a jeżeli w ten sposób nie dojdzie do porozumienia, zostanie ona zaskarżona do sądów właściwych w siedzibie Sprzedawcy.
Artykuł 22 - POSTANOWIENIA RÓŻNE
Jeżeli jedno lub więcej postanowień jest sprzecznych z jakimkolwiek wymogiem mającym zastosowanie prawnie, postanowienia te nie będą stosowane, a Strony będą współpracować w celu uzgodnienia nowych postanowień, które będą zgodne z duchem postanowień pierwotnych. Strony umowy będą uważane za niezależnych wykonawców i żadna ze stron nie otrzyma prawa ani upoważnienia do podejmowania lub tworzenia jakichkolwiek zobowiązań w imieniu lub na szkodę drugiej strony. Warunki niniejszej umowy zastępują inne wcześniejsze pisemne lub ustne umowy pomiędzy wyżej wymienionymi Stronami, dotyczące przedmiotu niniejszej Umowy i nie mogą być modyfikowane ani zmieniane bez pisemnego porozumienia podpisanego przez obie strony.
Aby złożyć zamówienie, osoby niepełnoletnie muszą posiadać zgodę swoich przedstawicieli prawnych.
TEX ACCES MCV SRL zastrzega sobie prawo do odmowy współpracy z klientami, którzy wykazują niewłaściwe zachowanie i język w formie pisemnej lub ustnej (agresywni, wyuzdani itp.), odmówili dostaw w swojej historii zamówień lub nadużywają prawa do zwrotu w ciągu 14 dni.